症状
在 Microsoft Outlook 和 Outlook for Microsoft 365 中,一些收件人会收到包含文本正文中各种语言字符组合的电子邮件。 消息可能需要一些时间才能加载。
此问题可能发生在以下媒体中:
已读回执
电子邮件召回
会议请求
信息权限管理 (IRM) 电子邮件
原因
发送方启用了 beta 版 Windows Unicode UTF-8 支持设置。 Outlook 不支持此设置。
解决方法
若要防止新创建的项目出现此问题,发件人必须按照以下步骤作:
打开系统 设置 窗口。 为此,请选择任务栏通知区域中的 “设置” 按钮。
选择 时间与语言。
选择 “语言”。
在 “相关设置”下,选择 “管理语言设置”。
在 非 Unicode 程序区域的语言 中,选择 “更改系统区域设置”。
清除 Beta 版:将 Unicode 用于 UTF-8 全球语言支持 复选框。
重启电脑