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酒店行业主营业务包括提供住宿、餐饮、会议、娱乐等服务。其中，住宿服务是酒店主营业务的核心，通过提供舒适的客房、优质的床品和卫浴设施，满足客户的基本住宿需求。同时，餐饮服务也是酒店重要的收入来源之一，提供各种美食和饮品，满足客户的味蕾需求。
一、酒店行业做什么产品及服务
产品：
1.客房产品：这是酒店最基本的产品，包括标准间、套房、豪华套房等不同类型的客房。客房内通常配备有床、床头柜、衣柜、书桌、椅子、沙发等家具，以及空调、电视、电话等设备。
2.餐饮产品：酒店通常提供早餐、午餐、晚餐等餐饮服务，包括中式菜肴、西式菜肴、自助餐等。此外，酒店还可能提供特色餐饮，如海鲜大餐、主题晚宴等。
3.会议产品：会议产品包括会议室、报告厅等会议设施，提供各种类型的会议服务，如商务会议、学术会议、婚庆典礼等。
4.娱乐产品：酒店通常提供健身房、游泳池、桑拿房等娱乐设施，供客人休闲娱乐。
服务:
1.接待服务：酒店员工热情接待客人，提供咨询、登记、行李寄存等服务。
2.客房服务：包括客房清洁、更换床单、毛巾等，提供24小时热水、空调、电视等设施，确保客人拥有舒适的住宿环境。
3.餐饮服务：提供早餐、午餐、晚餐等餐饮服务，满足客人的味蕾需求。
4.会议服务：提供会议室、投影仪、音响等设备，提供专业的会议服务，满足商务会议、学术会议等需求。
二、酒店行业目标客户群体
1.商务客户：酒店行业的主要目标客户之一是商务客户，例如公司高管、商务人士、会议组织者等。提供高品质的住宿、餐饮和会议服务，满足商务活动的需求。
2.旅游客户：旅游客户是酒店行业的另一大目标客户群体，包括个人游客、家庭游客、团队游客等。酒店提供舒适的住宿环境、优质的餐饮服务和丰富的旅游资源，以度过愉快的旅行时光。
3.会议客户：酒店行业还针对会议客户群体提供服务，包括学术会议、商务会议、展览会等。这些客户需要酒店提供专业的会议设施和服务，以确保会议的顺利进行。
4.度假客户：度假客户是酒店行业的一个重要目标客户群体，他们通常需要在酒店度过一段放松和休闲的时光。需要提供舒适、安静的环境和丰富的娱乐设施，以满足度假客户的需求。